Kebijakan Pengiriman ini adalah bagian dari Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") kami dan karenanya harus dibaca di samping Ketentuan utama kami: Syarat dan Ketentuan.
Harap tinjau Kebijakan Pengiriman & Pengiriman kami dengan cermat saat membeli produk kami. Kebijakan ini akan berlaku untuk setiap pesanan yang Anda lakukan dengan kami.
Kebijakan Pengiriman
Terima kasih telah berbelanja di Texas Helm. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat dan transparan kepada seluruh pelanggan kami. Berikut adalah rincian kebijakan pengiriman kami:
1. Waktu Pemrosesan Pesanan
Semua pesanan yang masuk akan diproses dengan rincian waktu sebagai berikut:
Waktu Pemrosesan: 0 – 1 hari kerja.
Hari Pemrosesan: Senin – Sabtu.
Batas Waktu Pesanan (Cut-off Time): Pukul 15.00 WIB (Waktu Indonesia Barat / GMT+07.00). (Pesanan yang dikonfirmasi sebelum pukul 15.00 WIB akan diproses pada hari yang sama atau maksimal keesokan harinya pada hari kerja operasional).
2. Waktu Transit & Total Pengiriman
Estimasi waktu barang berada dalam perjalanan (transit) hingga sampai ke alamat Anda adalah:
Waktu Transit: 0 – 5 hari kerja.
Hari Pengiriman: Senin – Sabtu.
Total Waktu Pengiriman: Estimasi total waktu (mulai dari pesanan diproses hingga diterima oleh pelanggan) untuk semua tujuan adalah 0 – 6 hari kerja.
3. Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan total berat paket pesanan Anda, dengan tarif tetap sesuai rentang berat berikut:
Berat hingga 5 kg: Rp 50.000
Berat di atas 5 kg (mulai dari 5,0001 kg ke atas): Rp 60.000
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai pengiriman pesanan Anda, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami.
Pengambilan di Toko
Pengambilan di dalam toko tersedia untuk Helm dan Aksesories. Penjemputan tersedia Senin – Minggu Jam 8 pagi s/d 8 malam. Konfirmasi pengambilan barang akan disetujui jika konfirmasi dengan pemilik toko
Kami menawarkan berbagai pilihan pengiriman. Dalam beberapa kasus, pemasok pihak ketiga mungkin mengelola inventaris kami dan akan bertanggung jawab untuk mengirimkan produk Anda.
Layanan Pengiriman
Texas Hem menyedia pilihan jasa pengiriman terpercaya seperti J&T, SiCepat, AnterAja dan JNE. Kami akan memastikan barang yang dikirim aman dan memberikan No. Resi / status pengiriman kepada pelanggan yang telah membeli produk dari kami.
Ada bebera Beberapa hal yang harus kalian ketahui bahwa untuk pengiriman helm di hitung berdasarkan berat dan besar volume Kardus / Box. Beberapa hal tersebut akan di jelaskan di bawah ini.
| Produk | berat | volume / dimensi |
|---|---|---|
| Helm Anak | 3 | 27 cm x 23 cm x 27 cm |
| Helm Full Face / Half Face | 5 | 36 cm x 29 cm x 28 cm |
| Helm Motocross / Off Road | 7 | 39 cm x 31 cm x 32 cm |
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengembalian, silakan tinjau Kebijakan Pengembalian kami: Kebijakan Pengembalian Barang.
Kami hanya menerima pengiriman produk ke seluruh indonesia dan tidak menawarkan pengiriman internasional. Pengiriman akan dilakukan dalam waktu yang sesuai dengan jenis layanan jasa kurir yang dipilih
Sementara ini, Texas Helm hanya mampu mengirim 50 produk per hari. Untuk urutan order pertama dan hingga terakhir akan di kirim di hari yang sama. Dan untuk orderan ke-51 akan dikirim pada hari besoknya.
Jika pengiriman tertunda karena alasan apa pun, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin dan akan memberi tahu Anda tentang perkiraan tanggal pengiriman yang direvisi.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Telepon: 0877-4581-3517
Email: [email protected]
Formulir kontak online: Kontak Kami
